Чи потрібно реєструватися в Jobcenter у Німеччині? Інструкція для українців

Якщо ви переїхали до Німеччини та плануєте залишитися тут на певний час, питання фінансової підтримки й пошуку роботи стають особливо актуальними. Для багатьох українців першим кроком стає реєстрація в Jobcenter Німеччина. Це державна структура, яка допомагає знайти роботу, отримати фінансову підтримку (Bürgergeld) та скористатися додатковими програмами інтеграції.

У цій статті ми детально розберемо, чому важливо зареєструватися в центрі зайнятості в Німеччині, хто має на це право, які документи потрібні та як проходить сам процес.

Що таке Jobcenter і навіщо там реєструватися?

Jobcenter — це державна установа, яка допомагає людям без стабільного доходу або роботи. Вона функціонує на місцевому рівні, у співпраці з Bundesagentur für Arbeit (Федеральне агентство з праці), але має власні завдання.

Основні функції Jobcenter

1. Фінансова підтримка
   Найважливіший вид допомоги — Bürgergeld (громадянська допомога). Це базова соціальна виплата, яка включає гроші на харчування, одяг, базові потреби, а також компенсацію за житло та комунальні послуги.
2. Пошук роботи
   Консультанти допомагають скласти резюме німецькою мовою, знайти вакансії, підготуватися до співбесід. Також Jobcenter співпрацює з роботодавцями, які шукають працівників серед мігрантів.
3. Курси та програми інтеграції
   • мовні курси (інтеграційні курси з німецької);
   • професійна перепідготовка;
   • семінари з адаптації до німецького ринку праці.
4. Додаткові види допомоги
   • покриття витрат на дитячий садок;
   • допомога вагітним жінкам;
   • фінансова підтримка у складних життєвих ситуаціях (наприклад, термінова потреба в техніці для навчання).

👉 Тобто, Jobcenter — це не лише про гроші. Це місце, де можна отримати реальну підтримку для інтеграції в суспільство.

Хто повинен реєструватися в Jobcenter?

Реєстрація у Jobcenter потрібна:

• тим, хто активно шукає роботу і не має стабільного доходу;
• тим, хто хоче подати на Bürgergeld;
• працівникам з низькою зарплатою, які не можуть самостійно забезпечити всі потреби сім’ї;
• мігрантам, у тому числі українцям, які перебувають під тимчасовим захистом у Німеччині.

Чим Jobcenter відрізняється від Agentur für Arbeit?

• Agentur für Arbeit (Arbeitsagentur) — це структура для тих, хто має право на Arbeitslosengeld I (ALG I), тобто допомогу по безробіттю, яку отримують люди після того, як вже пропрацювали певний час у Німеччині та сплачували податки.
• Jobcenter — це установа для тих, хто не має права на ALG I і потребує соціальної підтримки (Bürgergeld).

Більшість українців звертаються саме у Jobcenter, оскільки вони ще не працювали в Німеччині офіційно та не накопичили трудового стажу для ALG I.

Як зареєструватися в Jobcenter: покрокова інструкція

1. Збір необхідних документів

Ось перелік того, що обов’язково потрібно мати:

• Паспорт (закордонний або ID).
• Aufenthaltstitel / Fiktionsbescheinigung — дозвіл на проживання.
• Meldebescheinigung — довідка про реєстрацію місця проживання (отримується в Bürgeramt).
• Sozialversicherungsnummer — номер соціального страхування (видається після першої роботи або можна замовити в Krankenkasse).
• Банківські реквізити (IBAN німецького банку) для виплат.
• Lebenslauf (резюме), бажано німецькою.
• Дипломи, сертифікати, свідоцтва про освіту (оригінали та переклади).
• Bescheinigung über Einkommen — довідка про доходи (якщо ви вже підробляєте).

💡 Приклад: Якщо ви живете з сім’єю, кожен дорослий повинен надати свої документи. Якщо є діти, знадобляться їхні свідоцтва про народження.

2. Перший контакт та реєстрація

Перший крок після збору документів — це знайти свій найближчий Jobcenter та зареєструватися.

Як знайти найближчий Jobcenter?

• Використовуйте офіційний інструмент Jobcenter Finder на сайті Bundesagentur für Arbeit. Достатньо ввести поштовий індекс (PLZ) або назву міста, щоб отримати адресу та контактні дані вашого Jobcenter.
• Інший спосіб — скористатися Google Maps: введіть «Jobcenter + назва міста» (наприклад, Jobcenter Berlin Mitte).
• Також у багатьох містах інформацію можна отримати у Bürgeramt, де ви реєструєте місце проживання.

Реєстрація онлайн

• На сайті Bundesagentur für Arbeit є можливість заповнити онлайн-заяву.
• Важливо: сайт доступний лише німецькою мовою, тому краще скористатися автоматичним перекладом у браузері (наприклад, Google Chrome) або попросити допомоги у перекладача чи волонтера.
• Онлайн-реєстрація економить час, адже ви можете одразу завантажити копії документів. Після відправки вам призначать дату першої консультації.

Реєстрація особисто

• Ви можете прийти безпосередньо до свого Jobcenter за адресою, отриманою через Jobcenter Finder.
• При вході вас направлять до інформаційної стійки (Empfang), де пояснять процедуру та допоможуть отримати талон на прийом.
• У деяких містах потрібно заздалегідь записатися телефоном, щоб уникнути черг.

💡 Порада: Якщо ви не володієте німецькою мовою на достатньому рівні, візьміть з собою перекладача або волонтера. У багатьох Jobcenter працюють співробітники, які мають досвід роботи з українськими біженцями, але англійською там говорять не завжди.

3. Первинна консультація

На першій зустрічі з консультантом відбувається:

• аналіз вашої ситуації: чи потрібна вам фінансова допомога;
• обговорення вашої освіти та досвіду роботи;
• перевірка знань німецької;
• визначення першочергових потреб (курси, перекваліфікація, пошук роботи).

👉 Тут важливо бути відвертим. Якщо ви скажете, що вже маєте гарні знання німецької, але насправді це не так — вас можуть направити на роботу, де буде важко працювати.

4. Укладення угоди про інтеграцію (Eingliederungsvereinbarung)

Цей документ регулює співпрацю між вами та Jobcenter.

У ньому зазначено:

• ваші обов’язки (наприклад, надсилати певну кількість резюме щомісяця);
• підтримка від Jobcenter (оплата курсів, консультації, направлення на вакансії).

❗ Важливо: якщо ви не виконуєте умови угоди, Jobcenter може зменшити виплати.

5. Подача заявки на фінансову підтримку (Bürgergeld)

Bürgergeld — це базова соціальна допомога в Німеччині, яка з 2023 року замінила Hartz IV. Вона створена для того, щоб підтримати людей, які тимчасово не можуть забезпечити себе та свою сім’ю.

Хто має право на Bürgergeld:

• громадяни Німеччини та іноземці з дійсним дозволом на проживання;
• українці, які перебувають у країні за статусом тимчасового захисту (§24 Aufenthaltsgesetz);
• люди працездатного віку (від 15 до пенсійного віку), які не мають достатнього доходу;
• члени їхніх сімей, у тому числі діти.

💡 Важливий нюанс: Якщо ви працюєте, але отримуєте низьку зарплату, ви також можете мати право на Bürgergeld як доплату до вашого доходу.

Процес подачі заявки:

1. Запис на прийом у Jobcenter. Це можна зробити онлайн або телефоном.
2. Заповнення заяви (Antrag auf Bürgergeld). Форму можна завантажити з сайту arbeitsagentur.de .
3. Подання документів:
   • паспорт та дозвіл на проживання (Aufenthaltstitel / Fiktionsbescheinigung);
   • довідка про реєстрацію місця проживання (Meldebescheinigung);
   • номер соціального страхування (Sozialversicherungsnummer);
   • банківські реквізити (IBAN німецького банку);
   • договір оренди житла та квитанції про оплату комунальних послуг;
   • довідки про доходи (якщо ви або ваші члени сім’ї працюють, навіть на мініджобі);
   • свідоцтва про народження дітей (якщо подаєте на допомогу для сім’ї).
4. Очікування рішення. Зазвичай перевірка документів триває від 2 до 6 тижнів. У цей час Jobcenter може запитати додаткові довідки.
5. Отримання виплат. Гроші надходять щомісяця на ваш банківський рахунок.

6. Пошук роботи та навчальні програми

Jobcenter не лише виплачує гроші, а й активно допомагає українцям інтегруватися у ринок праці. Основний інструмент — це навчальні програми та тренінги.

1. Мовні курси (Integrationskurse та Deutschförderung)

• Безкоштовні курси німецької мови для мігрантів.
• Містять загальну частину (німецька для повсякденного життя) та орієнтаційну частину (знання про Німеччину, закони, культуру).
• Завершуються іспитом на рівень A2 або B1.
• Додатково є спеціальні курси для професій (наприклад, німецька для медиків чи технічних спеціалістів).

👉 Більш докладна інформація: Integrationskurse BAMF.

2. Професійне навчання (Umschulung, Weiterbildung)

• Перекваліфікація для тих, хто не може працювати за своєю українською професією.
• Наприклад: бухгалтерія, IT, догляд за літніми людьми, будівельні спеціальності.
• Jobcenter може оплачувати курси та навіть підручники чи транспорт.

👉 Приклад: якщо ви були юристом в Україні, Jobcenter може оплатити курс на “Rechtsanwaltsfachangestellte/r” (помічник адвоката), що дає доступ до німецького ринку.

3. Семінари та тренінги з працевлаштування

• Як скласти резюме (Lebenslauf) німецькою мовою.
• Як проходити співбесіди.
• Пошук роботи через офіційні ресурси.

👉 Офіційний портал вакансій: Jobbörse der Arbeitsagentur.

4. Визнання дипломів (Anerkennung ausländischer Abschlüsse)

• Якщо у вас є диплом, Jobcenter може допомогти оплатити процес його визнання.
• Це особливо актуально для лікарів, інженерів, педагогів.

👉 Важливу інформацію про процес визнання українських дипломів ви знайдете в цій статті нашого блогу. Також докладну інформацію можна знайти на сайті Anerkennung in Deutschland. 

❗ Важливо: Усі ці програми доступні лише після реєстрації у Jobcenter. Якщо ви не подасте заяву, ви не отримаєте направлення на курси й навчання.

7. Регулярні зустрічі та оновлення інформації

Після реєстрації у Jobcenter вам буде призначений персональний консультант (Fallmanager або Integrationsfachkraft). Він супроводжуватиме вас у процесі пошуку роботи та інтеграції.

Зустрічі з консультантом проводяться регулярно — зазвичай раз на 4–6 тижнів, але їхня частота може змінюватися залежно від вашої ситуації:

• якщо ви активно шукаєте роботу — зустрічі можуть бути щомісячними;
• якщо ви проходите курси чи перекваліфікацію — раз на 2–3 місяці;
• якщо ви у декреті чи маєте медичні обмеження — рідше, за потреби.

Як звітувати про пошук роботи?

Ваш консультант очікуватиме від вас доказів активного пошуку роботи. Це важлива умова для отримання Bürgergeld.

Ось як правильно звітувати:

1. Список поданих заявок (Bewerbungsnachweise).
   • Ви повинні зберігати список усіх вакансій, на які подавалися.
   • У таблиці має бути: дата подачі, назва компанії, посада, спосіб подачі (email, портал, особисто).
   • Часто Jobcenter дає спеціальну форму для цього.
2. Копії або підтвердження подачі заявок.
   • Зберігайте копії резюме та мотиваційних листів.
   • Якщо надсилали заявки через портали (наприклад, Indeed або StepStone), робіть скріншоти підтвердження.
   • Якщо відправляли електронною поштою — зберігайте відправлені листи.
3. Запрошення на співбесіди.
   • Якщо вас запросили, обов’язково повідомте консультанта.
   • Навіть якщо співбесіда не завершилася успішно, це підтверджує вашу активність.
4. Відповіді від роботодавців.
   • Зберігайте відмови (Absagen), адже вони є доказом вашої активності.
   • Jobcenter не вимагає від вас миттєвого працевлаштування, але очікує, що ви намагаєтеся знайти роботу.

Що відбувається на зустрічі?

На зустрічі ви обговорюєте з консультантом:

• ваш прогрес у пошуку роботи (на основі списку Bewerbungsnachweise);
• труднощі, з якими ви зіткнулися (наприклад, брак знання мови);
• можливість направлення на нові курси чи тренінги;
• оновлення вашої Eingliederungsvereinbarung (угоди про інтеграцію).

👉 Якщо ви не звітуєте про пошук роботи або уникаєте співпраці, Jobcenter може зменшити або припинити виплати Bürgergeld.

Важливі поради для українців при реєстрації в Jobcenter

1. Вчіть німецьку — навіть базові знання значно полегшують спілкування.
2. Не соромтеся звертатися по допомогу — у багатьох містах є безкоштовні консультаційні центри для українців.
3. Документи завжди тримайте в порядку — Jobcenter дуже формалізована установа, і будь-яка помилка може призвести до затримки виплат.
4. Слідкуйте за термінами — пропущений дедлайн може призвести до зупинки фінансової підтримки.
5. Використовуйте можливості — Jobcenter може оплатити переклад дипломів і навіть допомогти з їх визнанням у Німеччині.

Поширені запитання

1. Чи можу я отримати допомогу від Jobcenter, якщо я ще не знайшов роботу?

Так. Саме для цього існує Bürgergeld. Якщо ви тільки переїхали, не маєте роботи та джерела доходу — ви маєте право на подачу заявки.

2. Які документи потрібні для реєстрації в Jobcenter?

Мінімальний пакет:

• паспорт;
• дозвіл на проживання;
• реєстрація місця проживання;
• номер соціального страхування;
• банківський рахунок.

Додатково варто мати дипломи, резюме та довідку про доходи (якщо ви підробляєте).

Приклад: Якщо ви працюєте на мініджобі (до 520 євро на місяць), Jobcenter все одно може виплачувати Bürgergeld, але сума буде меншою.

3. Що таке Bürgergeld і як його отримати?

Bürgergeld — це соціальна допомога для тих, хто не має достатнього доходу. Вона включає гроші на найнеобхідніші речі та оренду житла.

Щоб отримати:

1. подайте заявку у Jobcenter;
2. додайте документи (паспорт, Meldebescheinigung, банківські реквізити);
3. дочекайтеся рішення (зазвичай кілька тижнів).

4. Чи можу я відвідувати мовні курси через Jobcenter?

Так, Jobcenter часто направляє українців на інтеграційні курси з німецької мови. У багатьох випадках вони безкоштовні, адже оплачує їх держава.

5. Як часто я повинен зустрічатися зі своїм консультантом у Jobcenter?

Частота зустрічей залежить від вашої ситуації. Зазвичай:

• раз на 4–6 тижнів — якщо ви активно шукаєте роботу;
• рідше — якщо ви перебуваєте на курсах або у декретній відпустці.

На кожній зустрічі потрібно звітувати про свої дії (відправлені резюме, співбесіди, навчання).

6. Що робити, якщо я не згоден з рішенням Jobcenter?

Якщо Jobcenter відмовив у виплатах або призначив меншу суму, ніж ви очікували, ви маєте право на Widerspruch (оскарження).

Що робити:

1. Отримайте письмове рішення (Bescheid).
2. Подайте письмовий протест протягом одного місяця.
3. Додайте документи або пояснення, які підтверджують вашу позицію.

Часті проблеми та як їх уникнути

1. Затримка виплат
   – Найчастіше трапляється через відсутність потрібних документів.
   – Рішення: подавайте все одразу і зберігайте копії.
2. Мовний бар’єр
   – Багато співробітників Jobcenter не говорять англійською.
   – Рішення: беріть перекладача або звертайтеся до волонтерських організацій.
3. Зміна обставин
   – Якщо ви влаштувалися на роботу, потрібно повідомити Jobcenter. Інакше це вважатиметься шахрайством.

Корисні ресурси для українців

• Офіційний сайт Bundesagentur für Arbeit
• Інформація про Bürgergeld англійською
• Посилання для пошуку найближчого центру зайнятості: https://www.jobcenter-ge.de/ (офіційний сайт джоб-центрів Німеччини) та  https://web.arbeitsagentur.de/portal/metasuche/suche/dienststellen?in=jobcenter (форма пошуку на порталі Федерального агентства з праці Німеччини)
• Безкоштовні консультаційні центри для українців (Caritas, Diakonie, AWO).

Реєстрація у Jobcenter в Німеччині — це важливий крок для кожного українця, який планує залишитися в цій країні. Якщо ви щойно переїхали, найкраще зареєструватися в центрі зайнятості в Німеччині якомога швидше. Це гарантує фінансову стабільність і прискорює інтеграцію у нове життя.

А щоб залишатися на зв’язку та підтримувати близьких, скористайтеся TransferGo — сервісом швидких та вигідних міжнародних переказів для українців у Європі. З ним переказ коштів в Україну буде легкий та надійний!